amazon.de ist für mich DER Online-Shopping-Kanal schlechthin. Es gibt eigentlich nichts, was ich nicht bei dem Versandhandel, der gaaaaaanz früher ausschließlich Bücher verkauft hat, bestelle.
Und insbesondere zur Vor-Weihnachtszeit – heute in einem Monat ist bereits Heiligabend! – ist Amazon besonders kulant: der Versandhändler möchte seine Kunden bereits jetzt zum Kauf von Geschenken motivieren und macht die Sache mit einer neuen Rücknahmegarantie schmackhaft.
Wer jetzt kauft, muss sich um die 14-Tages-Frist für die Rückgabe erstmal nicht zu kümmern, da man ab sofort gekaufte Produkte bis zum 31. Januar 2011 zurückgeben kann.
Die erweiterte Rücknahmegarantie gilt automatisch für alle Käufe ab sofort bis zum 31.12.2011, umfasst aber nur Käufe bei Amazon direkt und nicht beim Marketplace. Mit den sonstigen Rücknahmebedingungen sind die üblichen Dinge gemeint: die Sachen dürfen nicht beschädigt, benutzt (außer Anprobe – wie im Laden) oder Teil der Hygieneartikel sein (Zahnbürsten, Ohrringe, etc.).
25. November 2010 um 07:31
<code>Die erweiterte Rücknahmegarantie gilt automatisch für alle Käufe ab sofort bis zum 31.12.2011</code>
Da hat sich wohl eine kleine 1 eingeschlichen. Leider nur bis zum 31.12.2010 😉
25. November 2010 um 11:57
Vollkommen richtig, Adlerauge! Ich habe es korrigiert. Danke für den Hinweis!
25. November 2010 um 21:44
Adlerauge oder Klugscheißer, da hat wahrscheinlich jeder ne andere Meinung.. 😉
10. September 2012 um 13:19
Ausnahmsweise möchte ich einen Artikel umtauschen, weil ich etwas falsches bestellt hatte. Verpackung ist unversehrt. Leider kann ich kein Rücksendeetikett ausdrucken. Was muss ich tun?
Gruß I.Klein
10. September 2012 um 13:21
Bitte Rücksendeetikett oder Versandanschrift
Gruß Irma Klein
10. September 2012 um 14:48
@Irma Klein: Leider kann ich diese Fragen nicht beantworten; bitte wenden Sie sich direkt an amazon.de