Der Großteil der Management- und Führungsliteratur beschäftigt sich mit harten Fakten. In der jüngeren Vergangenheit hat zwar ein Wandel im Themenschwerpunkt weg von “facts and figures” und hin zu psychologischen und empathischen Ansätzen stattgefunden, doch wertvolle und hilfreiche Literatur ist … Weiterlesen →